Главная / Документы платформы / Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Дата публикации: «27» сентября 2026 г. · Редакция: 1.0
Преамбула
Настоящий документ определяет форму, содержание и порядок получения согласия на обработку персональных данных (далее — «Согласие») Пользователей онлайн-платформы (арх)форма, расположенной по адресу https://arch-forma.ru (далее — «Платформа»).
Документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).
Согласие оформлено отдельным документом в соответствии с ч. 1 ст. 9 152-ФЗ.
1. Сведения об Операторе персональных данных
Оператором персональных данных является Администратор Платформы — Индивидуальный предприниматель Кирьянова Олеся Дмитриевна, ИНН 402715606299.
2. Форма и порядок получения Согласия
2.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем в электронной форме путём совершения следующих действий: проставление отдельной отметки (галочки) в поле «Я даю Согласие на обработку персональных данных» при регистрации учётной записи на Платформе и нажатие кнопки «Зарегистрироваться» (или аналогичной). Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется отдельно и является необязательным (п. 10.1).
2.2. Совершение действий, указанных в п. 2.1, подтверждает, что Пользователь:
- ознакомился с настоящим документом, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением;
- понимает цели и условия обработки своих персональных данных;
- предоставляет согласие свободно, своей волей и в своём интересе;
- осведомлён о своих правах как субъекта персональных данных.
2.3. Согласие считается предоставленным с момента совершения указанных действий и действует в течение срока, определённого разделом 7 настоящего документа.
2.4. Факт предоставления Согласия фиксируется Оператором в электронном виде с сохранением следующих сведений: дата и время акцепта; IP-адрес Пользователя; версия документа, с которой Пользователь ознакомился.
3. Сведения о субъекте персональных данных
3.1. Субъектом персональных данных является физическое лицо, прошедшее регистрацию на Платформе (далее — «Пользователь», «Субъект»).
3.2. Пользователь подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет.
3.3. В случае предоставления персональных данных третьих лиц (например, при указании контактных данных в рамках обращения в поддержку) Пользователь подтверждает, что получил согласие указанных лиц на передачу их данных Оператору.
4. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие
4.1. Настоящим Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных:
4.1.1. Для всех Пользователей (Покупатели и Авторы)
| № | Категория | Состав данных |
|---|---|---|
| 1 | Идентификационные данные | Отображаемое имя (ник или имя в свободной форме) |
| 2 | Контактные данные | Адрес электронной почты |
| 3 | Учётные данные | Логин (адрес электронной почты), хэш пароля |
| 4 | Данные о заказах | История покупок, даты и суммы транзакций, скачанные Продукты |
| 5 | Контент Пользователя | Аватар (изображение профиля, по желанию), описание профиля, отзывы, комментарии, оценки, обращения в службу поддержки |
| 6 | Технические данные | IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, данные cookie, данные о посещении и действиях на Платформе |
4.1.2. Дополнительно для Авторов
| № | Категория | Состав данных |
|---|---|---|
| 7 | Идентификационные данные | ФИО (полностью) |
| 8 | Контактные данные | Номер телефона (при указании) |
| 9 | Данные о статусе | Статус (ИП или самозанятый), ИНН, ОГРНИП (для ИП) |
| 10 | Банковские реквизиты | Наименование банка, БИК, номер счёта, номер корреспондентского счёта, справка банка о реквизитах счёта |
| 11 | Данные о продажах | Статистика продаж, начисленные и выплаченные суммы, история выплат, агентские отчёты, чеки НПД (ссылки на чеки из приложения «Мой налог») |
| 12 | Загруженные Продукты | Файлы Продуктов, описания, изображения, документация |
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Согласие предоставляется на обработку персональных данных в следующих целях:
| № | Цель обработки | Правовое основание |
|---|---|---|
| 1 | Регистрация учётной записи, идентификация и аутентификация Пользователя | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| 2 | Исполнение обязательств по Пользовательскому соглашению: обработка заказов, предоставление доступа к Продуктам, выставление чеков, размещение Продуктов Авторов и публичное отображение пользовательского контента (отображаемое имя, аватар, описание профиля, отзывы, оценки, обсуждения) | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| 3 | Осуществление расчётов с Авторами: начисление и перечисление вознаграждения, формирование отчётности | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| 4 | Исполнение требований бухгалтерского и налогового законодательства | Требование закона (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| 5 | Обеспечение обратной связи: ответы на обращения, рассмотрение претензий и жалоб | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| 6 | Направление сервисных уведомлений (статус заказа, изменения условий, технические уведомления) | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| 7 | Направление маркетинговых и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия) | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| 8 | Улучшение качества Платформы: анализ пользовательского поведения, статистика посещаемости (при подключении сервисов веб-аналитики) | Законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| 9 | Обеспечение безопасности Платформы: предотвращение мошенничества, несанкционированного доступа | Законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| 10 | Рассмотрение споров, защита прав и законных интересов Оператора в суде и в досудебном порядке | Законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| 11 | Проверка статуса Автора (ИП или самозанятый) и принадлежности Автору указанных ИНН и банковского счёта, в том числе по подтверждающим документам (справка банка о реквизитах счёта; иные документы — по запросу Администратора, п. 6.1.3 Пользовательского соглашения) | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
6. Перечень действий с персональными данными
6.1. Настоящим Пользователь даёт согласие на совершение следующих действий (операций) с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передача (предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
6.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (в информационных системах), так и без использования таких средств (на бумажных носителях) — в случаях, предусмотренных законодательством.
7. Срок действия Согласия
7.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления (акцепта) и до момента наступления одного из следующих событий:
- отзыв Согласия Пользователем в порядке, установленном разделом 9;
- удаление учётной записи Пользователя;
- достижение целей обработки персональных данных;
- истечение сроков хранения, установленных Политикой конфиденциальности и/или законодательством Российской Федерации.
7.2. Прекращение действия Согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента прекращения.
7.3. Отзыв Согласия не влечёт прекращения обработки персональных данных, осуществляемой на иных правовых основаниях (исполнение договора, требования закона, законный интерес Оператора).
8. Согласие на передачу данных третьим лицам
8.1. Настоящим Пользователь даёт согласие на передачу (предоставление) своих персональных данных следующим третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки:
| Получатель | Передаваемые данные | Цель передачи |
|---|---|---|
| Платёжный агрегатор ROBOKASSA (оператор — ООО «РОБОКАССА») | Данные, необходимые для проведения платежа (имя держателя карты, реквизиты платёжной карты — передаются через защищённую форму агрегатора и Оператором не сохраняются, сумма платежа, идентификатор заказа), адрес электронной почты для направления кассового чека | Обработка платежей и направление кассового чека |
| Хостинг-провайдер Timeweb Cloud (ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД») | Данные, хранящиеся на серверах Платформы | Хранение данных |
| ООО «ЯНДЕКС 360 ДЛЯ БИЗНЕСА» | Адрес электронной почты, имя, содержание обращений | Обеспечение работы почты Платформы: переписка со службой поддержки и направление сервисных уведомлений |
| Государственные органы (ФНС, суд, Роскомнадзор, правоохранительные органы) | Данные в объёме, предусмотренном запросом | Исполнение требований законодательства |
| Лицо, осуществляющее техническое сопровождение Платформы по поручению Оператора | Данные, хранящиеся в информационных системах Платформы, — в объёме, необходимом для технического сопровождения | Техническое сопровождение, администрирование и обеспечение работоспособности Платформы, модерация Продуктов |
8.2. Все данные Пользователей хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8.3. Оператор гарантирует, что передача данных третьим лицам осуществляется исключительно на основании договоров, содержащих требования по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных.
9. Порядок отзыва Согласия
9.1. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее Согласие на обработку персональных данных, направив заявление на адрес электронной почты Оператора: support@arch-forma.ru.
9.2. Заявление об отзыве Согласия должно содержать:
- фамилию, имя, отчество (при наличии) Пользователя;
- адрес электронной почты, указанный при регистрации на Платформе;
- чётко выраженное волеизъявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
9.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и обеспечить их уничтожение в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления об отзыве, за исключением следующих случаев:
- обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — например, если у Пользователя имеются незавершённые заказы или невыплаченное вознаграждение;
- обработка необходима для исполнения требований законодательства (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — например, хранение данных о транзакциях в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством;
- обработка необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — например, при наличии неразрешённых споров или претензий.
9.4. В случае отзыва Согласия Оператор уведомляет Пользователя о последствиях отзыва, которые могут включать:
- невозможность использования Платформы и Личного кабинета;
- удаление учётной записи;
- невозможность получения доступа к ранее приобретённым Продуктам;
- прекращение начисления вознаграждения по новым продажам (для Авторов); вознаграждение, оставшееся на Балансе Автора, выплачивается в порядке, установленном п. 15.2 Соглашения с Автором.
9.5. Оператор направляет Пользователю подтверждение о прекращении обработки персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления об отзыве.
10. Отдельные виды согласий
10.1. Согласие на получение маркетинговых сообщений
10.1.1. Согласие на получение маркетинговых и рекламных сообщений (акции, новые Продукты, специальные предложения) является отдельным и необязательным.
10.1.2. Данное согласие предоставляется путём проставления отдельной отметки (галочки) в поле «Я согласен(-на) получать информационные и рекламные сообщения от (арх)форма. Я могу отписаться в любое время.» при регистрации или в настройках Личного кабинета.
10.1.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений:
- нажав ссылку «Отписаться» в теле письма;
- изменив настройки в Личном кабинете.
10.1.4. Отказ от маркетинговых рассылок не влияет на получение сервисных уведомлений, направляемых Администратором в связи с исполнением Пользовательского соглашения.
10.2. Согласие на использование cookie
10.2.1. Согласие на использование файлов cookie (за исключением строго необходимых) предоставляется через баннер cookie при первом посещении Платформы. Подробности — в Политике использования файлов cookie.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. В соответствии с 152-ФЗ Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
- на получение информации об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
- на доступ к своим персональным данным (ст. 14 152-ФЗ);
- требовать уточнения (обновления, изменения) своих данных (ч. 1 ст. 14 152-ФЗ);
- требовать блокирования или уничтожения данных, являющихся неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являющихся необходимыми для заявленных целей обработки (ч. 1 ст. 14 152-ФЗ);
- отозвать согласие на обработку персональных данных (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ);
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке (ст. 17 152-ФЗ).
11.2. Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте support@arch-forma.ru или через форму обратной связи на Платформе в разделе «Поддержка». Срок ответа — не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий документ является открытым и общедоступным. Актуальная версия размещена на Платформе по адресу https://arch-forma.ru/documents/pdn-consent.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящий документ. При существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователей путём размещения обновлённой версии на Платформе и/или направления уведомления по электронной почте.
12.3. Если изменения касаются целей обработки, состава персональных данных или перечня третьих лиц, которым они передаются, Оператор запрашивает у Пользователя новое согласие.
12.4. В случае противоречия между настоящим документом и Политикой конфиденциальности преимущественную силу имеет Политика конфиденциальности.
12.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим документом, стороны руководствуются Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и законодательством Российской Федерации.